PolÃtica de EnvÃo y Entrega
1. Cobertura
Realizamos envÃos a todo el Ecuador a través de Tramaco Express.
2. Tiempo de entrega
Los pedidos se procesan en un plazo de 24-48 horas hábiles. El tiempo de entrega varÃa según la ciudad:
- Quito y Guayaquil: 1-3 dÃas hábiles
- Otras ciudades principales: 2-5 dÃas hábiles
- Zonas rurales: hasta 7 dÃas hábiles
3. Costo de envÃo
Todos nuestros envÃos son totalmente gratuitos dentro del territorio ecuatoriano. No tienes que pagar ningún valor adicional al recibir tu pedido.
4. Seguimiento
Una vez enviado el pedido, te enviaremos un número de seguimiento por WhatsApp o correo.
5. Problemas con la entrega
Si tu paquete no ha llegado dentro del tiempo estimado, contáctanos a sales@chunosnacks.com con copia a manager@chunosnacks.com / +593 98 408 9280 y haremos el seguimiento inmediato con la empresa de mensajerÃa.
